DIYA煙彈重視你的個人資料與使用隱私，處理原則以必要、明確與合理為基礎，並依實際服務需求進行管理。

當你使用本網站的瀏覽、詢問、下單或售後服務時，代表你已理解本隱私政策的適用方式，並同意網站在必要範圍內處理相關資料。

我們會以繁體中文提供溝通與協助，讓你在選購、配送與售後聯繫時都能更清楚掌握資料使用方式。

本政策適用於你使用 DIYA煙彈 網站時所涉及的資料蒐集、使用、保存與聯繫安排，也包含你透過客服管道提供的資訊。

這裡提到的個人資料，指的是能直接或間接識別你身分、訂單或聯絡方式的資訊，例如姓名、聯絡資料與配送相關內容。

若你透過商品頁、訂單流程或客服訊息與我們互動，相關資料都會依本政策與網站公告一併處理。

為了完成訂單處理、配送安排與售後協助，我們可能會蒐集你主動提供的聯絡資訊、收件資訊與訂單內容。

當你使用網站服務時，也可能留下瀏覽紀錄、操作紀錄或與客服往來的訊息內容，方便後續查詢與服務銜接。

若你選擇透過 LINE 或 Email 聯繫客服，系統所需的聯絡資料與對話內容，將用於回覆你的問題與處理相關需求。

我們蒐集資料主要是為了處理訂單、安排配送、確認商品規格、提供售前諮詢，以及協助你進行售後服務。

這些資料也會用於訂單查詢、物流追蹤、退換貨申請與客服回覆，讓你在購買與使用過程中更順暢。

在必要範圍內，我們也會使用相關資料進行網站營運管理、服務改善與內部紀錄保存。

為了完成配送、金流或必要的客服作業，部分資料可能會在服務所需範圍內提供給合作單位處理。

我們只會在必要情況下分享與服務直接相關的資訊，並以完成訂單、安排物流或處理售後為目的。

若法律要求或為保障網站與使用者權益所必需，我們也可能在合理範圍內提供相關資料。

在多數情況下，DIYA煙彈以台灣地區服務為主，資料處理也以完成本地配送與客服需求為核心。

若因實際服務流程或合作工具而涉及跨境資料處理，相關資料仍會依本政策與必要範圍進行管理。

你若對資料處理地點或使用方式有疑問，可直接向客服確認，我們會依可提供的服務內容說明。

你可以就個人資料的查詢、確認、更新或刪除等需求與我們聯繫，我們會依實際作業與服務規範協助處理。

客服資訊如下：LINE：rentw9；Email：[email protected]；客服時間：每日 10:00–22:00。你也可以透過這些管道詢問訂單、配送、商品規格或售後相關事項。

若你對本隱私政策有進一步疑問，或希望了解資料使用方式，歡迎直接聯繫客服，我們會以清楚方式回覆你。